Qualità
STARCHING opera secondo un SISTEMA QUALITÀ conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2000,
certificato da parte di Det Norske Veritas Italia (accreditata SINCERT) con certificazione n.CERT-10149-
2002-AQ-MIL-SINCERT.
Con l’implementazione di un Sistema di Gestione per la Qualità STARCHING, persegue gli obiettivi finalizzati
al mantenimento della soddisfazione del cliente finale.
Le funzioni aziendali devono muoversi in sintonia tra loro ed applicare e soddisfare le esigenze del Cliente;
per questo il compito delle diverse funzioni è soggetto a verifica periodica allo scopo di prevenire le non
conformità in tutte le fasi del processo d’erogazione dei servizi offerti al Cliente.
Inoltre la flessibilità della nostra organizzazione, governata dal Sistema Qualità implementato, è mantenuta e
perseguita per un pronto adeguamento dei processi produttivi interni relativamente alle attività di contatto con i
rispettivi fornitori.
La Comunicazione fra Clienti Esterni ed Interni genera l’implementazione dei nostri processi che ci
permettono di raggiungere l’Eccellenza del servizio.
Gli Obiettivi principali che STARCHING si prefigge di monitorare, mediante l’implementazione del Sistema di
Gestione per la Qualità, si ricapitolano in:
soddisfare le aspettative e le esigenze dei Clienti;
migliorare e consolidare la propria posizione nel settore d’attività;
assicurare i massimi livelli di efficacia dei processi e di qualità dei prodotti/servizi;
assicurare i massimi livelli di sicurezza ed affidabilità dei prodotti/servizi;
garantire l’elevata professionalità e motivazione del personale attraverso il coinvolgimento
continuo ed attività d’addestramento e qualificazione;
assicurare il miglioramento costante delle prestazioni ed attività Aziendali.